Comment passer une commande
Pour passer une commande chez moi, veuillez me contacter via ma page Instagram ou ici et je vous répondrai dans les 24 heures.
Merci de prévoir au moins 3 jours de préavis pour les commandes. Cependant, je ferai de mon mieux pour honorer toute commande de dernière minute en fonction de son type.
Veuillez noter que le minimum de commande global est de 50 EUR pour un retrait à La-Garenne-Colombes ou un petit supplément à Saint-Lazare.
Événements et commandes personnalisées spécifiques
Si vous recherchez une commande personnalisée spécifique pour un événement à venir, un gâteau spécial avec un numéro ou une lettre, je suis en mesure de le créer spécifiquement selon vos besoins.
Veuillez nous envoyer une demande de devis personnalisé sur lequel nous pourrons tous deux nous mettre d'accord.
Paiements
Les conditions de paiement suivantes s'appliquent en fonction de la valeur des commandes :
Pour les commandes supérieures à 100 EUR : un acompte de 50 % est requis à l'avance et les 50 % restants 1 semaine avant l'exécution de votre commande
Pour les commandes inférieures à 100 EUR : 100 % sont payables à l'avance
Modes de paiement :
BACS
Carte de débit via un lien sécurisé
Politique d'annulation
Veuillez noter que la plupart des commandes nécessitent la préparation des éléments à l'avance. Si vous avez passé une commande et devez l'annuler, les conditions suivantes s'appliquent :
1 semaine : remboursement à 100 %
5 jours : 50 % de remboursement sont accordés
Moins de 5 jours : 100% payant